Portfolio
Projekt 1: AI-træning & indholdsudvikling
Udviklede omfattende træningsdatasæt og gennemgangsrammer for et kundeservice-AI-system. Skabte naturlige sprogresponser, der bevarede brandidentiteten, samtidig med at brugerforespørgsler blev effektivt adresseret. Systemet opnåede en 92% positiv brugertilfredshed, en forbedring på 30% i forhold til den tidligere løsning.
Projekt 2: E-handelshjemmeside tekstforfatning
Udviklede overbevisende produktbeskrivelser og kategoriindhold til en online modeforhandler, hvilket resulterede i en 25% stigning i konverteringsrater. Skabte en konsistent brandidentitet på tværs af 200+ produkter, der resonerede med deres måldemografi af 25-35-årige professionelle.
Projekt 3: SaaS-virksomheds indholdsstrategi
Udviklede og implementerede en omfattende blogindholdssstrategi for en B2B-softwarevirksomhed. Skabte 12 dybdegående artikler målrettet vigtige branchesmerteproblemer, hvilket genererede 45% flere kvalificerede leads og forbedrede den organiske søgesynlighed for primære nøgleord.
Projekt 4: Forenkling af teknisk dokumentation
Transformerede kompleks teknisk dokumentation for en finansiel serviceplatform til klare, tilgængelige vejledninger for ikke-tekniske brugere. Det reviderede indhold reducerede supporthenvendelser med 40%, samtidig med at den tekniske nøjagtighed blev opretholdt.